템플래닛 정책

1. 총칙

주식회사 메이캔(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 매우 소중히 생각합니다. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」을 비롯한 개인정보 관련 법령을 준수하고 있습니다.

이용자께서 알려주신 개인정보는 수집, 이용 동의를 받은 범위 내에서, 단말기 정보 등에 접근한다는 것을 고지, 승인 후 수집되며, 별도의 동의없이는 결코 제3자에게 제공되지 않습니다.

또한, 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다. 개인정보 처리방침은 회사가 서비스를 제공함에 있어, 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지에 대한 정보를 담은 방침을 의미합니다.

본 개인정보처리방침은 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 회사의 정책관련 자세한 사항을 알려드리기 위해 마련되었으며 템플래닛 웹사이트 (“https://templanet.co.kr“) 에서 언제든 확인하실 수 있습니다.

회사는 쾌적한 서비스를 제공하기 위해, 아래의 목적에 한해 개인정보를 이용합니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

  1. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

회원가입을 할 경우

  • 필수항목: 이메일, 이름, 휴대전화 번호, 통신사 정보, 생년월일, 성별, 닉네임, 프로필 사진, 광고성 정보 수신 동의 여부, 타 서비스 로그인 고유번호, 연계정보(CI, DI)

이벤트·행사 참여를 할 경우

  • 필수항목 : 이름, 전화번호, 주소, 타 서비스 고유번호

제휴·광고·게시 요청을 할 경우

  • 필수항목 : 단체명, 대표자·담당자 정보(이름, 이메일, 전화번호, 직책)

게시중단 요청을 할 경우

  • 필수항목 : 요청인·대리인 정보(이름·단체명, 생년월일·설립일, 마스킹된 신분증 사본, 연락처, 이메일, 증빙 자료 사본)

법정대리인이 동의할 경우

  • 필수항목 : 법정대리인 정보(이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI))

※ 각 항목 또는 추가적으로 수집이 필요한 개인정보 및 개인정보를 포함한 자료는 이용자 응대 과정과 서비스 내부 알림 수단 등을 통해 별도로 요청·수집될 수 있습니다.

※ 서비스 이용 과정에서 기기 정보, 이용 기록, 로그 기록이 자동으로 수집될 수 있습니다.

  1. 개인정보 수집방법

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 온라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
  • 생성정보 수집툴을 통한 수집

3. 수집한 개인정보의 이용 및 목적

회사는 회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해, 아래의 목적에 한해 개인정보를 이용합니다.

  1. 가입 및 탈퇴 의사 확인, 회원 식별, 활동 참여 확인 등 회원 관리
  2. 서비스 제공 및 기존·신규 시스템 개발·유지·개선
  3. 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인
  4. 불법·약관 위반 게시물 게시 등 부정행위 방지를 위한 운영 시스템 개발·유지·개선
  5. 인구통계학적 자료 분석을 통한 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공
  6. 문의·제휴·광고·이벤트·게시 관련 요청 응대 및 처리

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

  • 회사는 관련법 및 회원의 동의가 없는 한, 회원의 개인정보를 제3자에게 절대 제공하지 않습니다. 단, 회사는 보안성 높은 서비스 제공을 위하여, 신뢰도가 검증된 회사에 개인정보 관련 업무 처리를 위탁할 수 있습니다. ※ 검증된 회사는 템플래닛이 진행하는 각 활동별로 상이하며 이 활동의 모집시점에서 제공되는 개인정보 내역, 제공하는 제3자와 업무의 내용을 명시하고 동의 후 수집 제공합니다.
  • 회사는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 회원의 편의 증진 등을 위하여 추가적인 처리 위탁이 필요한 경우에는 고지 및 동의 절차를 거치지 않을 수 있습니다.

5. 수집한 개인정보의 보관 및 파기

  1. 회사는 서비스를 제공하는 동안 개인정보 취급방침 및 관련법에 의거하여 회원의 개인정보를 지속적으로 관리 및 보관합니다. 탈퇴 등으로 인해 개인정보 수집 및 이용목적이 달성될 경우, 수집된 개인정보는 즉시 또는 아래와 같이 일정 기간 이후 지체없이 파기됩니다.
보존항목근거법령보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년
표시/광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률6개월
서비스 방문 기록, 접속로그, 접속아이피통신비밀보호법3개월
전자금융 거래에 관한 기록전자금융거래법5년

※ 위 항에도 불구하고 법령에 의해 개인정보를 보관할 경우, 해당 법령에서 정한 최대 기간만큼 저장합니다.

  1. 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되지 않았을 경우, 개인정보 파기 요청은 처리되지 않습니다.
  2. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적 방법을 통해 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  3. 개인정보 파기는 복구가 불가능한 기술적 방법을 이용하므로, 파기된 개인정보를 복원 할 수 없습니다.
  4. 회원이 1년 이상 로그인 및 접속을 하지 않을 경우, ‘개인정보 유효기간제’에 따라 해당 계정은 휴면 계정으로 전환됩니다. 개인정보의 안전한 처리를 위해 휴면 계정의 참여활동, 학교명, 이메일, 이름, 닉네임, 입학년도, 연계정보는 분리 보관되며, 이외의 개인정보 및 이용기록은 모두 파기될 수 있습니다. 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다. 휴면 계정이 로그인에 성공할 경우, 휴면 상태가 즉시 해제되어 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.
  5. 휴면 계정 전환 이후에도 3년 간 로그인을 하지 않을 경우, 해당 계정은 영구 삭제됩니다.
  6. 활동 및 학교 인증 시, 위조·도용 피해를 방지하기 위해 학교, 학번, 학교, 이메일, 활동명 등의 증빙 자료는 비식별화하여 1년간 보관합니다.

※ 비식별화란? 일방향 암호화 처리를 하는 과정을 말합니다. 비식별화된 정보는 복호화가 불가능하며, 누구라도 이 정보로 개인을 식별하거나 유추할 수 없습니다.

6. 정보주체의 권리, 의무 및 행사

  1. 회원은 언제든지 [내 정보]를 통해 자신의 개인정보를 조회하거나 수정, 삭제, 탈퇴를 할 수 있습니다.
  2. 만 14세 미만인 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지, 수집 및 이용, 제공 동의를 철회할 권리를 보장합니다.
  3. 보다 구체적으로는 서비스 내 설정을 통한 회원정보 수정 기능이나 회원탈퇴 기능을 이용할 수 있고, 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  4. 정확한 개인정보의 이용 및 제공을 위해 이용자가 개인정보 수정 진행 시 수정이 완료될 때까지 이용자의 개인정보는 이용되거나 제공되지 않습니다. 이미 제 3 자에게 제공된 경우에는 지체 없이 제공받은 자에게 사실을 알려 수정이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.

7. 쿠키

쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 서비스는 사이트 로그인을 위해 식별에 쿠키를 사용할 수 있습니다.

1) 쿠키의 사용목적

개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법 예시

  • Chrome : 웹 브라우저 우측의 설정 > 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

1) 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

2) 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

3) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

’템플래닛’은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

4) 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

9. 개인정보에 관한 책임자 및 서비스

회사는 회원의 개인정보를 최선으로 보호하고 관련된 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 보호책임자를 지정하고 운영하고 있습니다. 언제라도 문의 주시면 신속하게 답변을 드리도록 하겠습니다.

  • 개인정보보호 책임자

    책임자 : 이건엽

    직위 : 대표

    문의: templanet@maycan.co.kr

※ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
  2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
  3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

10. 기타

  • 이 약관은 2023년 3월 15일에 최신화 되었습니다.
  • 본 약관의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행일자 최소 7일 전에 템플래닛 웹사이트 (“https://templanet.co.kr“) ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 회원 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하도록 하겠습니다.